MANGGARAI, FN – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Manggarai secara resmi meneguhkan komitmen transformasi birokrasi melalui pencanangan pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Langkah strategis ini diambil guna memastikan pelayanan pertanahan di Bumi Manggarai berjalan semakin transparan, akuntabel, bersih dari pungutan liar, serta berorientasi penuh pada kepuasan masyarakat dan pemerintah daerah.
Pencanangan yang mengusung tema “Transformasi Pelayanan Pertanahan yang Berintegritas, Profesional, dan Terpercaya Menuju Manggarai Bebas Korupsi dan Melayani Sepenuh Hati” ini melibatkan seluruh jajaran internal, mulai dari pimpinan, pejabat pengawas, fungsional, hingga pegawai garda terdepan dan back office.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Manggarai, Eduward Tuka, menegaskan bahwa pembangunan ZI bukan sekadar kegiatan seremonial administratif semata, melainkan sebuah perubahan mendasar terhadap pola pikir mindset dan budaya kerja culture set seluruh aparatur.
“Tidak ada tempat bagi praktik pungutan liar, gratifikasi, percaloan, atau penundaan berkas yang sengaja dilakukan. Seluruh insan pertanahan di Manggarai wajib memegang teguh core values Kementerian ATR/BPN, yaitu Melayani, Profesional, dan Terpercaya,” tegasnya.
Transformasi Menyeluruh di Setiap Lini Pelayanan
Dalam implementasinya, standar Zona Integritas diterapkan secara ketat di setiap lini operasional kantor:
Loket dan Front Office: Menjadi garda terdepan yang menerapkan prinsip 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) serta memberikan transparansi informasi persyaratan, biaya resmi (PNBP), dan jangka waktu penyelesaian tanpa ada tarif tersembunyi.
Back Office (Pengolahan Data): Bekerja secara cermat, tepat waktu, serta fokus mendukung peningkatan kualitas data pertanahan (menuju data bersih status KW1) guna menjamin kepastian hukum hak atas tanah warga.
Kolaborasi Strategis dan Inovasi Berkelanjutan
Kantor Pertanahan Kabupaten Manggarai juga menyadari bahwa keberhasilan reformasi agraria dan pelayanan publik tidak dapat berjalan sendiri. Sinergi dan kolaborasi erat terus diperkuat bersama Pemerintah Daerah Kabupaten Manggarai, Aparat Penegak Hukum, tokoh adat, serta seluruh pemangku kepentingan.
Ia menyebut, sinergi ini diwujudkan melalui berbagai kemudahan layanan publik, percepatan program strategis nasional seperti PTSL (Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap), pengamanan aset daerah, penataan Wilayah Ulayat, hingga program jemput bola yang pro-rakyat.
Melalui momentum pencanangan Zona Integritas ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Manggarai mengajak seluruh lapisan masyarakat dan pemerintah daerah untuk bersama-sama mengawasi serta mendukung terwujudnya ekosistem pelayanan pertanahan yang bersih, cepat, dan bermartabat di Kabupaten Manggarai.
